Smenza
Приём и обработка заявок

Перестаньте терять заявки. Отвечайте клиентам первыми.

Smenza ловит каждое обращение с сайта и рекламы, мгновенно присылает его в Telegram и помогает менеджеру ответить за минуты. Больше записей — без новых вложений в рекламу.

Подключить — 7 дней бесплатноПосмотреть пример сайта
  • Заявки 24/7
  • Уведомление за минуту
  • Контакты под защитой
Перестаньте *терять заявки*. Отвечайте клиентам *первыми*.
Возможности

Инструмент менеджера, а не замена ему

Smenza усиливает работу администратора: помогает не пропускать обращения и отвечать быстрее. Решения принимают люди — система берёт на себя рутину.

Мгновенное уведомление

Как только клиент оставил заявку, она приходит в Telegram. Менеджер видит обращение сразу, даже вне рабочего места.

Аккуратная карточка

Имя, контакт, услуга и комментарий собраны в одном месте. Не нужно расшифровывать переписку или вспоминать звонок.

Статусы и контроль

Новая, в работе, закрыта. Видно, кто чем занимается и какие обращения ещё ждут ответа.

Контакты под защитой

Телефон клиента виден только в защищённом кабинете. В уведомлениях и у посторонних его нет.

Понятная аналитика

Сколько заявок, в какое время приходят, сколько закрыто. Видно реальную картину, а не ощущения.

Запуск и поддержка

Настраиваем страницу, форму и уведомления под ваш бизнес и помогаем разобраться на старте.

Как это работает

Три шага от обращения до ответа

  1. 01

    Клиент оставляет заявку

    Со страницы, из рекламы или по ссылке в профиле. Удобная форма без лишних полей.

  2. 02

    Заявка приходит менеджеру

    Готовая карточка появляется в Telegram и в кабинете за считанные секунды.

  3. 03

    Менеджер отвечает вовремя

    Видит суть обращения и контакт, перезванивает быстро — пока клиент не ушёл к конкуренту.

24/7
Приём заявок без выходных
≈ 1 мин
До уведомления в Telegram
0
Потерянных обращений
7 дней
Бесплатный тест на старте
Отзывы

Что говорят владельцы сервисов

5.0
«Раньше заявки терялись в переписке и пропущенных звонках. Теперь всё приходит в Telegram, администратор перезванивает за пару минут. Записей стало заметно больше.»
ДДмитрийАвтосервис, Казань
5.0
«Поставили ссылку на форму в рекламу — заявки сразу пошли в одно место. Удобно, что контакт клиента не светится в общем чате.»
ИИгорьДетейлинг, Москва
5.0
«Запустили за пару дней, разбираться почти не пришлось. Видно, в какое время больше обращений — стали удобнее ставить смены.»
ААлексейШиномонтаж, Екатеринбург
5.0
«Главное — ни одна заявка не остаётся без ответа. Менеджеру удобно: всё перед глазами, статусы понятные.»
ММаринаСервис ремонта техники, Новосибирск
5.0
«Раньше заявки терялись в переписке и пропущенных звонках. Теперь всё приходит в Telegram, администратор перезванивает за пару минут. Записей стало заметно больше.»
ДДмитрийАвтосервис, Казань
5.0
«Поставили ссылку на форму в рекламу — заявки сразу пошли в одно место. Удобно, что контакт клиента не светится в общем чате.»
ИИгорьДетейлинг, Москва
5.0
«Запустили за пару дней, разбираться почти не пришлось. Видно, в какое время больше обращений — стали удобнее ставить смены.»
ААлексейШиномонтаж, Екатеринбург
5.0
«Главное — ни одна заявка не остаётся без ответа. Менеджеру удобно: всё перед глазами, статусы понятные.»
ММаринаСервис ремонта техники, Новосибирск
Вопросы

Коротко о главном

Нет. Smenza — инструмент для администратора, а не замена. Система помогает не пропускать заявки и отвечать быстрее, но общается с клиентом и принимает решения человек.

Готовую карточку: имя, контакт, услугу, комментарий, время обращения и статус. Всё в Telegram и в кабинете.

Только в защищённом кабинете. В обычном уведомлении контакт не показывается — это защищает данные клиента.

Нет. Мы делаем готовую страницу с формой. Ссылку можно поставить в рекламу, профиль, QR-код или встроить в текущий сайт.

Да. Поля настраиваются под ваш бизнес: услуга, марка и модель авто, удобное время, комментарий и другое.

Стоимость зависит от задач и обсуждается лично. Напишите нам — предложим понятное решение под ваш бизнес.

Попробуйте 7 дней — без оплаты

Подключим тестовый период и покажем, как это работает на ваших обращениях.

Подключить — 7 дней бесплатно
Заявка

Запустим за 7 дней — бесплатно

Оставьте контакты — подключим тестовый период и покажем, как это работает на ваших заявках.